Dokumen Resmi noe108

Kebijakan Privasi noe108 – Komitmen Kami Melindungi Data Kamu

noe108 memahami bahwa kepercayaan member adalah fondasi dari segalanya. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu — mulai dari proses pendaftaran Akun hingga setiap transaksi yang terjadi di platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Enkripsi SSL 256-bit
Komitmen Privasi Kami
Data tidak dijual ke pihak ketiga
Enkripsi end-to-end untuk semua transaksi
Hak akses dan koreksi data untuk member
Server tersertifikasi dengan keamanan tinggi
Audit keamanan rutin oleh pihak independen

Bagaimana noe108 Melindungi Privasi Kamu

Enam pilar utama yang menjadi dasar komitmen perlindungan data pribadi member noe108.

Enkripsi Data Tingkat Lanjut

Seluruh data pribadi dan transaksi keuangan member dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Tidak ada informasi sensitif yang dikirimkan dalam bentuk terbuka di jaringan manapun.

Kontrol Penuh oleh Member

Kamu memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi kapan saja. Kami tidak akan menggunakan datamu untuk tujuan apapun di luar yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini.

Infrastruktur Server Aman

Data member disimpan di server dengan sistem keamanan berlapis, termasuk firewall canggih, deteksi intrusi otomatis, dan backup berkala untuk mencegah kehilangan data akibat gangguan teknis.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

noe108 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi member kepada pihak manapun untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan layanan internal.

Audit Keamanan Berkala

Sistem keamanan dan kebijakan privasi noe108 dievaluasi secara rutin oleh tim internal dan pihak auditor independen untuk memastikan standar perlindungan data selalu terjaga dan diperbarui.

Notifikasi Insiden Keamanan

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, noe108 berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak sesegera mungkin sesuai prosedur respons insiden yang berlaku.

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini diterbitkan oleh noe108 dan berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan di bawah platform noe108, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan saluran komunikasi resmi lainnya. Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam kondisi tertentu membagikan informasi pribadi kamu kepada pihak yang relevan.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan noe108, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan noe108.

Penting: Kebijakan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia untuk memudahkan pemahaman member. Jika terdapat perbedaan antara versi bahasa lain, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

Data yang Kami Kumpulkan

noe108 mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan layanan berjalan optimal dan aman bagi seluruh member. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identitas & Akun
  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Tanggal lahir dan usia
  • Nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor) untuk keperluan KYC
  • Alamat email dan nomor telepon
  • Username dan kata sandi terenkripsi
  • Foto selfie atau dokumen pendukung verifikasi identitas
Data Keuangan & Transaksi
  • Nomor rekening bank atau dompet digital yang terdaftar
  • Riwayat Deposit dan Penarikan
  • Riwayat taruhan dan aktivitas permainan
  • Informasi metode pembayaran yang digunakan
Data Teknis & Penggunaan
  • Alamat IP dan lokasi perkiraan berdasarkan IP
  • Tipe perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Data cookies dan sesi login
  • Log aktivitas di platform, termasuk halaman yang dikunjungi dan durasi sesi
  • Referral source dan data kampanye pemasaran
Data Komunikasi
  • Rekaman percakapan live chat dengan tim support
  • Email dan pesan yang dikirim ke tim noe108
  • Tanggapan dari survei kepuasan member

noe108 tidak pernah meminta informasi kartu kredit/debit secara langsung melalui platform. Jika kamu menerima permintaan seperti itu atas nama noe108, segera laporkan kepada tim support kami karena itu bukan komunikasi resmi dari kami.

Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang relevan dengan layanan noe108. Berikut tabel ringkasan penggunaan data kami:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Dasar Hukum
Verifikasi identitas (KYC) dan pencegahan penipuan Identitas, dokumen resmi Kewajiban hukum
Pemrosesan Deposit dan Penarikan dana Data keuangan, rekening bank Pelaksanaan kontrak
Manajemen Akun dan layanan pelanggan Identitas, komunikasi Pelaksanaan kontrak
Personalisasi pengalaman bermain Data penggunaan, riwayat taruhan Kepentingan sah
Pencegahan pencucian uang (AML) Transaksi, identitas Kewajiban hukum
Pengiriman notifikasi promosi dan bonus Email, nomor telepon Persetujuan member
Analitik platform dan peningkatan layanan Data teknis, log aktivitas Kepentingan sah
Kepatuhan terhadap regulasi dan pelaporan Semua kategori data Kewajiban hukum

Dasar Hukum Pemrosesan

Setiap pemrosesan data pribadi member oleh noe108 didasarkan pada salah satu dari empat landasan hukum berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kepada member, seperti memproses transaksi, mengelola Akun, dan menyediakan layanan taruhan.
  • Persetujuan Member: Untuk keperluan tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran, kami memerlukan persetujuan eksplisit kamu. Kamu dapat menarik persetujuan kapan saja.
  • Kewajiban Hukum: noe108 wajib mematuhi regulasi yang berlaku, termasuk kewajiban KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering).
  • Kepentingan Sah: Kami dapat memproses data untuk kepentingan bisnis yang sah, seperti pencegahan penipuan, analitik platform, dan peningkatan layanan, selama kepentingan tersebut tidak bertentangan dengan hak-hak kamu sebagai member.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

noe108 tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun. Namun, dalam beberapa situasi terbatas, kami perlu berbagi data dengan mitra terpercaya untuk memastikan layanan berjalan dengan baik:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Data rekening dan transaksi dibagikan kepada mitra pembayaran seperti bank lokal, QRIS, dan penyedia dompet digital untuk memproses Deposit dan Penarikan secara aman.
  • Penyedia Game & Software: Data minimal yang diperlukan dibagikan kepada penyedia platform permainan untuk memastikan integritas dan kelancaran sesi bermain member.
  • Layanan Verifikasi Identitas: Untuk proses KYC, data identitas diverifikasi melalui mitra verifikasi pihak ketiga yang terpercaya dan terikat perjanjian kerahasiaan dengan noe108.
  • Otoritas Regulasi & Penegak Hukum: noe108 akan membagikan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
  • Layanan Analitik: Data teknis anonim dapat digunakan oleh platform analitik untuk membantu kami memahami pola penggunaan dan meningkatkan kualitas layanan.

Semua mitra pihak ketiga yang menerima data member terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan wajib mematuhi standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan noe108.

Cookies & Teknologi Pelacakan

noe108 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login, preferensi bahasa, dan keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
  • Cookies Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti pilihan tampilan, zona waktu, dan pengaturan notifikasi agar pengalaman bermain lebih personal.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang sering dikunjungi, fitur apa yang paling banyak digunakan, dan di mana terjadi hambatan teknis.
  • Cookies Pemasaran: Digunakan untuk menampilkan konten promosi yang relevan dengan kebiasaan dan preferensi kamu. Cookies ini hanya aktif jika kamu memberikan persetujuan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform dan pengalaman bermain kamu secara keseluruhan.

Keamanan Data

Keamanan data adalah prioritas tertinggi noe108. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan administratif untuk menjaga integritas dan kerahasiaan data member:

  • Enkripsi data in-transit menggunakan TLS/SSL 256-bit pada semua komunikasi antara browser dan server.
  • Enkripsi data at-rest untuk menyimpan informasi sensitif seperti password dan dokumen KYC.
  • Sistem deteksi intrusi (IDS) dan firewall canggih yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang dapat diaktifkan member untuk memberikan lapisan keamanan tambahan pada login Akun.
  • Pemantauan aktivitas Akun yang tidak biasa secara otomatis — jika terdeteksi, Akun akan langsung dikunci sementara dan member diberitahu.
  • Pelatihan keamanan siber rutin untuk seluruh staf noe108 yang memiliki akses ke data member.
  • Pembatasan akses data berdasarkan prinsip least privilege — hanya staf yang benar-benar membutuhkan yang dapat mengakses data tertentu.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Oleh karena itu, kami mendorong member untuk turut aktif menjaga keamanan Akun dengan menggunakan password yang kuat dan tidak membagikan kredensial kepada siapapun.

Penyimpanan & Retensi Data

noe108 hanya menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun kamu aktif dan digunakan. Data ini diperbarui secara berkala sesuai informasi terbaru yang kamu berikan.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal selama 5 (lima) tahun setelah transaksi terjadi, sesuai ketentuan regulasi keuangan yang berlaku di yurisdiksi operasional noe108.
  • Data KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama Akun aktif dan minimal 5 (lima) tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
  • Data Komunikasi Support: Rekaman percakapan dan email disimpan selama 2 (dua) tahun untuk keperluan referensi layanan pelanggan dan penyelesaian sengketa.
  • Data Cookies & Log Teknis: Disimpan selama maksimal 13 (tiga belas) bulan sejak tanggal pengumpulan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas kamu.

Hak-Hak Member

Sebagai member noe108, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadi yang kami kelola. Kami berkomitmen untuk memenuhi hak-hak berikut:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta pembaruan atau koreksi data tersebut.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi, kecuali jika kami wajib menyimpannya berdasarkan hukum.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data sementara, misalnya saat kamu sedang mengajukan keberatan atas penggunaan data.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim support noe108 melalui live chat atau email di [email protected]. Kami akan merespons permintaan kamu dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

Transfer Data Internasional

Dalam beberapa kasus operasional, data member mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini dapat terjadi karena infrastruktur penyedia layanan cloud atau mitra teknologi kami beroperasi secara global.

noe108 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Penggunaan klausul perlindungan data standar dalam perjanjian dengan mitra internasional.
  • Memastikan negara atau entitas tujuan transfer memiliki standar perlindungan data yang setara.
  • Menerapkan enkripsi untuk semua data yang ditransfer lintas batas yurisdiksi.

Perlindungan Anak

Platform noe108 secara tegas dilarang untuk diakses oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari anak-anak di bawah umur.

Proses verifikasi KYC yang kami terapkan dirancang untuk memastikan bahwa hanya individu yang telah memenuhi batas usia minimum yang dapat mendaftar dan menggunakan layanan noe108 secara penuh. Jika kami mengetahui bahwa data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah terkumpul, data tersebut akan segera dihapus dan Akun yang bersangkutan akan ditutup.

Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya akses oleh individu di bawah umur, segera laporkan kepada tim support kami.

Perubahan Kebijakan

noe108 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan regulasi, teknologi, atau perubahan dalam operasional bisnis kami. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi di dalam platform noe108
  • Email ke alamat terdaftar member
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini

Penggunaan platform setelah kebijakan diperbarui dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Kami sangat menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mendapat informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu.

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim Data Protection noe108 melalui saluran berikut:

Live Chat
Tersedia 24 jam setiap hari di platform
Email Support

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait perlindungan data noe108.

Tidak. noe108 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan noe108 dan dalam kondisi terbatas yang sudah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim support noe108 melalui live chat atau email. Perlu dicatat bahwa data tertentu, seperti riwayat transaksi dan dokumen KYC, wajib disimpan untuk jangka waktu tertentu sesuai regulasi yang berlaku dan tidak dapat dihapus sebelum periode tersebut berakhir.

Ya. Aplikasi mobile noe108 menggunakan standar keamanan yang sama dengan platform web, termasuk enkripsi SSL 256-bit dan sistem autentikasi berlapis. Pastikan kamu selalu mengunduh aplikasi dari sumber resmi noe108 dan menjaga perangkat kamu tetap terlindungi dengan PIN atau biometrik.

Tentu saja. Kamu dapat berhenti berlangganan email promosi kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" di bagian bawah email yang kamu terima, atau dengan menghubungi tim support kami. Perlu diketahui bahwa menolak email promosi tidak memengaruhi email transaksional penting seperti konf irmasi Deposit atau notifikasi keamanan Akun.

Setelah Akun ditutup, data pribadi kamu tidak langsung dihapus. Data tertentu seperti riwayat transaksi dan dokumen KYC wajib disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi keuangan yang berlaku. Setelah periode wajib simpan tersebut berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami.

noe108 memiliki prosedur respons insiden yang terstruktur. Jika terjadi kebocoran data yang berdampak pada member, kami akan segera melakukan investigasi, membatasi dampak, dan memberitahu member yang terdampak sesegera mungkin melalui email dan notifikasi platform. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Bergabung dengan noe108 — Platform yang Mengutamakan Privasi Kamu

Data kamu aman bersama kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain terpercaya dengan perlindungan keamanan berlapis di noe108.